BPM Club
Votre voiture, vos services, votre app
Des exclusivités BPM Club
BPM Club, l'app qui vous connecte à votre véhicule... et à votre concession.
Gérez votre véhicule, vos rendez-vous, vos points fidélité, vos factures, vos estimations et bien plus encore.
Gratuite, intuitive et toujours à portée de main, BPM Club vous connecte en temps réel à votre concession et à tous les services BPM.
Parrainez et recevez 100€ en points fidélité
Faites découvrir BPM Club à vos proches ! Le parrainage est validé dès que votre filleul achète un véhicule neuf ou d'occasion. Vous recevez chacun 100€ en points fidélité, à utiliser dans nos ateliers et magasins (pièces de rechanges et accessoires).
Une façon simple de partager l'expérience BPM... et d'en profiter à deux !
Cliquez ici pour parrainer
L'application BPM Club
Profitez d'un espace unique pour centraliser tous vos besoins automobiles et vivre une expérience connectée, simple et personnalisée :
- Gérez votre véhicule facilement : prise de rendez-vous en ligne, suivi de l'historique atelier, contrôle de l'usure des pneus
- Profitez de vos avantages fidélité : cumulez des points à chaque passage, accédez à vos cadeaux, remises et invitations
- Estimez la valeur de votre véhicule grâce à notre stimulateur intelligent
- Trouvez des services à proximité : concessions, stations-service et bornes de recharge
- Personnalisez votre expérience : renseignez vos préférences et recevez des offres ciblées selon votre profil
Une application gratuite, disponible 24h/24, pour tous les clients BPM Cars.
Téléchargez l'application BPM Club !
Profitez pleinement de tous vos avantages fidélité et gérez votre véhicule en toute simplicité.
Scannez le QR Code pour accéder directement au téléchargement.
L’application est disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play.
Télécharger l'application
FAQ – Application BPM Club
1. Qu’est-ce que l’application BPM Club ?
BPM Club est l’application mobile du groupe BPM.
Elle vous permet de :
- Gérer vos véhicules
- Prendre rendez-vous en atelier
- Suivre vos points fidélité
- Accéder à des offres et services
👉 L’application est gratuite et accessible 24h/24.
2. À qui s’adresse l’application BPM Club ?
L’application BPM Club est destinée :
1. Aux particuliers
2. Aux professionnels et professions libérales possesseurs de véhicules particuliers
👉 L’application est conçue pour accompagner tous les clients BPM dans la gestion de leur véhicule et de leurs services automobiles au quotidien.
3. Comment prendre rendez-vous via l’application ?
Vous pouvez faire une demande de rendez-vous directement depuis l’application.
👉 Important : Votre demande n’est pas confirmée automatiquement.
Une fois votre demande envoyée :
- La concession reçoit votre demande
- Elle vous contacte pour confirmer le rendez-vous
➡️ Le rendez-vous est validé uniquement après confirmation avec la concession.
4. Comment fonctionne le programme fidélité ?
À chaque passage en atelier, vous cumulez des points de fidélité.
👉 1 point = 1 €
👉 Vous cumulez 5 % du montant TTC de votre facture
Exemple : une facture de 600 € = un crédit de 30 points de fidélité (30 €).
5. Comment utiliser mes points fidélité ?
Vos points sont utilisables
1. Uniquement en atelier et magasin (pièces de rechange et accessoires)
2. Sans minimum d’achat
3. Dans tout le réseau BPM
👉 Les points sont déduits directement lors de votre facturation en concession.
6. Mes points fidélité sont-ils recrédités en cas d’avoir (pièce ou prestation) ?
❌ Non.
👉 Les points fidélité utilisés ne sont pas recrédités sur votre compte en cas d’avoir, qu’il s’agisse d’une pièce ou d’une prestation.
7. Les points ont-ils une durée de validité ?
Oui.
👉 Vos points sont valables 18 mois.
8. Existe-t-il des limites sur les points cumulés ?
Oui.
👉 Le cumul est plafonné à 100 points (100 €) par facture.
Jusqu’à 2 000 € TTC → vous cumulez 5 %
Au-delà → vous cumulez maximum 100 points
9. Puis-je cumuler mes points avec d’autres offres ?
❌ Non.
Les points fidélité ne sont pas cumulables avec d’autres offres promotionnelles.
10. Comment fonctionne le parrainage ?
Vous pouvez recommander BPM à un proche.
👉 Condition essentielle : Le filleul doit acheter un véhicule (neuf ou d’occasion).
👉 Si cette condition est remplie :
- Le parrain reçoit 100 € en points
- Le filleul reçoit 100 € en points
11. Y a-t-il des conditions pour bénéficier du parrainage ?
Oui :
1. Le filleul ne doit pas être déjà client BPM
2. Le parrainage doit être déclaré au moment de la vente
3. Le filleul doit télécharger l’application
⚠️ Sans déclaration lors de la vente, le parrainage ne pourra pas être pris en compte.
12. Pourquoi le matching ne fonctionne pas et je ne vois pas mes informations dans l’application ?
Cela peut arriver dans plusieurs cas :
- Les informations saisies dans l’application ne correspondent pas à celles renseignées dans notre système de facturation
- Certaines informations renseignées dans notre système de facturation sont incorrectes ou incomplètes
- Votre achat est récent
👉 Dans certains cas, un délai de 24 heures peut être nécessaire pour que vos informations apparaissent dans l’application.
13. Mes informations sont-elles mises à jour automatiquement ?
Oui.
👉 Vos informations (véhicules, historique…) sont synchronisées automatiquement.
Cependant, certaines mises à jour peuvent nécessiter un délai (jusqu’à 24h).
14. Que faire si mes informations ne se mettent pas à jour ?
Vous pouvez :
- Rafraîchir l’application en la fermant puis en la rouvrant
- Mettre à jour l’application si nécessaire
- Désinstaller et réinstaller l’application en cas de problème de cache
👉 Si le problème persiste, contactez notre support :📧
application-bpmclub@bpmgroup.fr
15. Que faire si j’ai besoin d’assistance ?
Vous pouvez contacter notre support à tout moment :
📧 application-bpmclub@bpmgroup.fr